10 automaatiota käytännössä

Lähtötilanne

Tekoälyä oli kokeiltu, mutta hyöty jäi ohueksi

Konepaja oli kokeillut tekoälyä, lähinnä ChatGPT:tä. Vastaukset olivat kohteliaita mutta geneerisiä, eivätkä tunteneet yritystä, sen asiakkaita tai hinnoittelua. Aikaa ei juuri säästynyt. Sitten rakennettiin perusta, ja kaikki muuttui.

Perusta

🏗️ AI-Perusta Yrityksen tietopohja tekoälylle

Kaikki alkaa perustasta. AI-Perusta rakentaa Konepajan tietopohjan, palvelut, hinnoittelun, brändiäänen, referenssit ja myyntiargumentit. Tästä eteenpäin tekoäly vastaa Konepajan omalla brändiäänellä ja käyttää yrityksen tietopohjaa vastauksissa.

Markkinointi

📣 SisältöSeppä Sisältöjä brändin äänensävyllä

SisältöSeppä suunnittelee Konepajalle aihekalenterin ja pitää julkaisutahdin yllä. Se kirjoittaa yrityksen äänellä LinkedIn-postaukset toimitusvarmuudesta ja osaamisesta ja ajastaa ne. Elokuussa verkkosivukävijät nousivat 18 prosenttia ja yhteydenottoja tuli 9.

Asiakashankinta

🧲 LiidiLinja Automatisoitu asiakashankinta

Yksi SisältöSepän näkyvyyden tuottamista yhteydenotoista on uusi prospekti, Teollisuuskone Oy, nosturikomponenttien valmistaja. LiidiLinja tunnisti sen, teki taustatutkimuksen ja tuotti vastausluonnoksen heti. Myyntiputken arvo on 640 000 euroa. Tästä liidistä kasvaa myöhemmin jotain suurta.

Viestintä

✉️ ViestiLuotsi Sähköpostit haltuun, koko tiimille

Aamu alkaa koosteesta. 16.9. toimitusjohtaja Matin postilaatikkoon tuli 43 viestiä, joista 35 lajiteltiin alikansioihin, 4 sai vastausluonnoksen ja 2 huijausta meni roskapostiin. Kooste nosti esiin Teollisuuskone Oy:n tarjouspyynnön ja ohjasi sen TarjousTutkalle.

Myynti

🔍 TarjousTutka Tarjouspyyntöjen soveltuvuusanalyysi

Kannattaako tähän tarjota? TarjousTutka analysoi Teollisuuskone Oy:n tarjouspyynnön, nosturikomponentit noin 50 kpl vuodessa, arvo 210 000 euroa. Suositus on tarjoa ehdoin, voittotodennäköisyys 65 prosenttia, riskit ja toimenpiteet valmiina.

Myynti

🚀 TarjousRaketti Tarjoukset nappia painamalla

Tarjous lähtee nopeasti. TarjousRaketti tuotti Teollisuuskone Oy:lle valmiin tarjouksen ja personoidun saateviestin, lähetetty 18.9. vaikka jättöaika oli 28.9. Nopeus erottaa kilpailijoista, ja seuranta hoituu itsestään.

Asiakastyö

🧠 AsiakkuusMuisti Asiakastiedon hallinta ja muisti

Vanhat asiakkaat eivät unohdu. Ennen Visuri Oy:n palaveria AsiakkuusMuisti kokoaa tilanteen, sovitut asiat ja avoimet toimenpiteet, ja palaverin jälkeen muistio ja sähköpostiluonnos syntyvät itsestään. Visuri Oy on Konepajan suurin asiakas.

Laskutus

🧾 LaskutusLinja Kuukausilaskutus minuuteissa

Kuukausilaskutus ei vie enää iltoja. LaskutusLinja hakee tunnit ja materiaalit toiminnanohjausjärjestelmästä ja tuottaa asiakaskohtaiset laskuliitteet. Kuuden tunnin rutiini kutistuu minuutteihin.

Talous

📈 TalousAgentti Reaaliaikainen talouden seuranta

Luvut kääntyvät johtopäätöksiksi. 31.8. TalousAgentti raportoi kassan 54 000 euroa, pohjan 41 000 euroa viikolla 42 ja riittävyyden 6 viikkoa. Se huomasi myös, että 8 400 euroa oli jo maksettu ilman viitenumeroa, joten aiheettomat maksumuistutukset jäivät lähtemättä.

Johtaminen

🎯 JohdonSparrain Johtamisen ja päätöksenteon tehostaminen

Johtoryhmä päättää kasvusta. 10.9. JohdonSparrain kokosi luvut ja valmisteli tärkeimmän päätöksen, työstökoneinvestointi 240 000 euroa. AI:n suositus on hyväksyä investointi ja kilpailuttaa rahoitus. Uusi kapasiteetti tekee tilaa kasvulle.

Lopputulos

Näin arki muuttui automaatioiden avulla

Kvartaalin lopussa arki näyttää erilaiselta. Tekoäly puhuu yrityksen omalla äänellä. Työt, jotka ennen veivät illat, hoituvat nyt taustalla.

Aamu ei ala enää sähköpostien kahlaamisella. Toimitusjohtaja Matti avaa koneen ja katsoo, mitä automaatiot ovat valmistelleet: aamukooste, valmiit vastausluonnokset ja talousanalyysi. Hän tarkistaa, muokkaa ja hyväksyy. Laura, Jussi ja Hanna aloittavat päivänsä samoin. Koko henkilöstö käyttää automaatioita osana omaa työtään.

Raskaan työn tekee automaatio. Se kerää luvut, lajittelee viestit ja luonnostelee tarjoukset. Ihmiselle jää päätös, asiakassuhde ja työ hallissa. Automaatio ei korvaa ketään. Se poistaa toistuvan työn, joka ennen vei parhaan ajan.

Vapautunut aika menee asiakkaisiin, laatuun ja uusiin töihin. Illat jäävät omaan käyttöön.

Kasvu on tästä yksi osa. Vuonna 2027 Teollisuuskone Oy on ohittanut Visuri Oy:n ja on Konepajan suurin asiakas. Sen löysi aikoinaan LiidiLinja. Automaatioiden tuottamasta liidistä kasvoi suurin ja kannattavin asiakkuus.