Tietosuojaseloste
Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan AIautomaation asiakasyritysten ja markkinoinnin kohteena olevien yritysten edustajien henkilötietojen keräämisestä, käsittelystä, säilyttämisestä, siirtämisestä ja suojaamisesta sekä rekisteröidyn oikeuksista. AIautomaatio on Inspiring Business Oy:n aputoiminimi.
Sitoudumme noudattamaan henkilötietojen käsittelyssä kansallisia ja kansainvälisiä säännöksiä, muun muassa EU:n yleistä tietosuoja-asetusta.
Voimme muuttaa tietosuojaselostetta julkaisemalla päivitetyn version verkkosivuillamme.
AIautomaatio.com-verkkosivusto ei käytä evästeitä. Kävijämäärien seurantaan käytetään Plausible-analytiikkaa, joka ei aseta evästeitä, ei tunnista yksittäistä kävijää eikä muodosta kävijäprofiileja. AI-Säästötestin liukusäätimien arvot pysyvät selaimessasi. Kun annat sähköpostiosoitteesi nähdäksesi tulokset, osoite ja testin yhteenveto välittyvät meille. Muuten henkilötietoja kertyy vain, kun otat itse yhteyttä tai kun asioimme kanssasi.
1. Rekisterinpitäjä
Inspiring Business Oy (aputoiminimi AIautomaatio)
Y-tunnus: 3336042-4
Teknologiantie 18, 90590 Oulu
teemu (at) aiautomaatio.com
2. Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö
Toimitusjohtaja Teemu Kivioja
teemu (at) aiautomaatio.com
050 547 9571
3. Rekisterin nimi
AIautomaation asiakas- ja markkinointirekisteri
4. Mihin henkilötietoja käytetään?
Asiakasyritysten edustajien henkilötietojen käsittelyn tarkoitus on asiakassuhteen hallinta ja tiettyjen lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen.
Tietoja käsitellään muun muassa palveluiden tuottamiseksi ja toimittamiseksi, laskutusta varten, asiakastuen antamiseksi, asiakasviestinnässä ja asiakaspalvelun kehittämiseksi.
Markkinoinnin kohteena olevien yritysten edustajien henkilötietoja käsitellään palvelujemme markkinoimisessa ja kehittämisessä.
Henkilötietoja kerätään vain siinä laajuudessa kuin on tarpeen näiden käyttötarkoitusten täyttämiseksi.
5. Mitä henkilötietoja rekisteriin kerätään?
Asiakas- ja markkinointirekisteriin tallennettavia tietoja ovat:
- henkilön nimi
- asema tai titteli
- yritys tai organisaatio
- puhelinnumero
- sähköpostiosoite
- toimipaikan osoite
- suostumustiedot
- yleisesti saatavilla olevat luokittelutiedot
- profiilit sosiaalisen median palveluissa
Edellisten lisäksi asiakasyrityksistä ja niiden edustajista tallennetaan:
- tiedot hankituista palveluista ja niiden muutoksista
- asiakaspalautteen tiedot
- laskutukseen liittyvät tiedot
- muut asiakassuhteeseen ja palveluihin liittyvät tiedot
6. Mistä lähteistä tietoja kerätään?
Henkilötietoja kerätään pääasiassa rekisteröidyltä itseltään yhteydenottojen, palveluiden käytön, tapaamisten, tapahtumien ja koulutusten yhteydessä.
Sivuston yhteydenottolomakkeella kerätään lähettäjän nimi, sähköpostiosoite, yritys ja vapaamuotoinen viesti. Lomakkeen tiedot välittyvät meille sivuston teknisen palveluntarjoajan (Netlify) kautta, ja niitä käytetään vain yhteydenottoon vastaamiseen.
AI-Säästötestin tulosten näyttämistä varten kerätään sähköpostiosoite. Sen mukana välittyvät testin yhteenvetotiedot: yrityksen kokoluokka, testin suosittelemat automaatiot sekä laskettu vuosisäästö ja aikasäästö. Myös tieto siitä, mistä kävijä on sivustolle saapunut, tallentuu lomakkeen mukana. Tiedot välittyvät Netlifyn kautta, ja niitä käytetään laskelman lähettämiseen ja yhteydenottoon.
Yritysten ja muiden organisaatioiden edustajien tietoja voidaan kerätä myös julkisista lähteistä ja rekistereistä, verkkosivuilta, sosiaalisen median kanavista ja hakemistopalveluista.
AIautomaatio.com-verkkosivusto ei käytä evästeitä eikä muita seurantateknologioita. Kävijämäärien seurantaan käytetään Plausible-analytiikkaa, joka ei aseta evästeitä, ei tunnista yksittäistä kävijää eikä muodosta kävijäprofiileja.
7. Millä perusteella henkilötietoja käsitellään?
Henkilötietojen käsittelyyn on tietosuojalainsäädännön edellyttämä peruste, kun:
- asiakasyritysten edustajien henkilötietojen käsittelyn perusteena on sopimus, jossa rekisteröidyn edustama yritys on osapuolena;
- käsittely on tarpeen sopimuksen täytäntöön panemiseksi tai sopimuksen tekemistä edeltävien toimenpiteiden toteuttamiseksi rekisteröidyn pyynnöstä;
- markkinoinnin kohteena olevien yritysten edustajien henkilötietoja käsitellään joko rekisteröidyn antaman suostumuksen tai oikeutetun etumme perusteella;
- rekisteröity on antanut suostumuksensa henkilötietojen käsittelyyn tiettyä tarkoitusta varten; tai
- käsittely on tarpeen rekisterinpitäjän lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi.
Henkilötietojen käsittelyn oikeutettu etu perustuu tarpeeseen tehdä suoramarkkinointia ja elinkeinon harjoittamisen vapauteen. Yritysten edustajiin kohdistettu suoramarkkinointi on EU:n tietosuoja-asetuksen mukainen rekisterinpitäjän oikeutettu etu.
Rekisteröidyllä on oikeus peruuttaa antamansa suostumus ja vastustaa oikeutetun edun perusteella kerättyjen henkilötietojensa käsittelyä. Rekisteröidyn oikeuksista kerrotaan tarkemmin kohdassa 11.
8. Siirretäänkö tai luovutetaanko henkilötietoja?
Pääsääntöisesti henkilötietoja käsittelee Inspiring Business Oy:n oma henkilöstö.
Voimme siirtää henkilötietoja yhteistyökumppaneillemme tai alihankkijoillemme, joiden kanssa on tehty toimeksiantosopimus ja jotka ovat sitoutuneet noudattamaan tätä selostetta. Näissäkin tilanteissa Inspiring Business Oy pysyy henkilötietojen rekisterinpitäjänä. Tällaisia tahoja ovat esimerkiksi tietojen tallentamiseen käytettävät pilvipalvelut sekä sähköposti-, asiakkuudenhallinta- ja taloushallintojärjestelmien toimittajat.
Tietoja voidaan siirtää lainmukaisilla perusteilla myös EU:n tai ETA:n ulkopuolisille tahoille (esimerkiksi pilvipalvelut), jotka ovat sitoutuneet noudattamaan yleisen tietosuoja-asetuksen vaatimuksia.
Tietoja voidaan luovuttaa sopimusvelvoitteiden täyttämiseksi sekä lain tai toimivaltaisen viranomaisen sitä edellyttäessä. Saatamme myös luovuttaa tietoja, mikäli olemme osallisena yritys- tai liiketoimintakaupassa.
9. Miten pitkään tietoja säilytetään?
Säilytämme henkilötietoja markkinointirekisterissä vain sen ajan, joka tarvitaan tässä selosteessa kuvattuihin käyttötarkoituksiin. Henkilötiedot poistetaan, kun niiden säilyttämiselle ei ole perustetta, kuitenkin viimeistään 6 kuukauden kuluessa tästä.
Asiakasyritysten edustajien henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin tilattujen palveluiden tuottaminen, kirjanpitolaki tai muu lainsäädäntö sitä edellyttää.
10. Miten tiedot suojataan?
Henkilötietojen käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta, ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot on suojattu asianmukaisesti. Henkilötiedot on suojattu ulkopuolisten käytöltä palomuurein, henkilökohtaisin käyttäjätunnuksin ja salasanoin.
Henkilötietoja käsittelevät vain ne henkilöt, joiden työnkuvaan se kuuluu. Henkilötietojen käsittelijöitä sitoo vaitiolovelvollisuus.
11. Mitä oikeuksia rekisteröidyllä on?
Rekisteröidyllä on soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaisesti oikeus milloin tahansa:
- saada tieto henkilötietojensa käsittelystä
- saada pääsy omiin tietoihinsa ja tarkastaa itseään koskevat käsittelemämme henkilötiedot
- vaatia epätarkan tai virheellisen henkilötiedon oikaisua ja tietojensa täydentämistä
- vaatia tietojensa poistamista
- vastustaa henkilötietojensa käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin
- vaatia henkilötietojensa aktiivisen käsittelyn rajoittamista esimerkiksi silloin, kun hän kiistää tietojensa paikkansapitävyyden
- saada itse antamansa, suostumuksen tai toimeksiannon nojalla käsiteltävät tiedot koneluettavassa muodossa ja siirtää ne toiselle rekisterinpitäjälle
- peruuttaa antamansa suostumus.
Jokaisessa lähettämässämme suoramarkkinointiviestissä kerrotaan, miten suorapostitukset voi estää jatkossa.
Rekisteröidyllä on aina oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, mikäli hän katsoo, ettei hänen henkilötietojaan ole käsitelty soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Suomessa valvova viranomainen on Tietosuojavaltuutetun toimisto.
12. Oikeuksia koskevat pyynnöt
Kaikki rekisteröidyn oikeuksia koskevat vaatimukset ja kysymykset tulee osoittaa kohdassa 1 ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen. Voimme tarvittaessa pyytää pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Vastaamme EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa, pääsääntöisesti kuukauden kuluessa.